Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

lc79 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập tài khoản rõ ràngXóa dữ liệu theo yêu cầu
lc79 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về dữ liệu của bạn

Có thắc mắc về cách lc79 xử lý thông tin cá nhân? Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu tài khoản. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây và ghi rõ loại yêu cầu để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live Chat Nhắn trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi nhanh trong giờ hoạt động, phù hợp cho yêu cầu khẩn về tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi email nếu yêu cầu của bạn cần đính kèm tài liệu, chẳng hạn xác minh chủ sở hữu ví MoMo hoặc ZaloPay liên kết với tài khoản.
Telegram Kênh Telegram chính thức của lc79 hỗ trợ các câu hỏi về quyền riêng tư, xóa dữ liệu và yêu cầu xuất lịch sử giao dịch theo yêu cầu.
CAM KẾT DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc chúng tôi giữ với dữ liệu của bạn

Dưới đây là cách lc79 xử lý thông tin cá nhân trong thực tế — không phải nguyên tắc chung chung, mà là bốn điểm cụ thể bạn có thể kiểm chứng qua tài khoản của mình.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ lc79 đều đi qua kết nối SSL. Thông tin đăng nhập và chi tiết ví không bao giờ truyền dạng văn bản thô.

Không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích marketing

lc79 không bán và không cho thuê thông tin cá nhân. Dữ liệu chỉ được chuyển đến cổng thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xử lý giao dịch theo yêu cầu của bạn.

Quyền xem và chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân lưu trên hệ thống bất kỳ lúc nào. Yêu cầu chỉnh sửa tên, số điện thoại hoặc thay đổi ví liên kết được xử lý qua kênh hỗ trợ.

Xóa tài khoản và dữ liệu

Nếu bạn muốn đóng tài khoản hoàn toàn, chúng tôi sẽ xóa thông tin nhận dạng cá nhân sau khi hoàn tất các giao dịch còn tồn đọng và lưu giữ tối thiểu theo yêu cầu vận hành.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Các câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực sự hỏi khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat hoặc Telegram.

Chúng tôi chỉ lưu mã xác nhận giao dịch do cổng thanh toán trả về, không lưu số tài khoản ví hay mã PIN. Dữ liệu giao dịch được mã hóa và chỉ dùng cho mục đích đối soát.

Được. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc Live Chat, ghi rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu, bao gồm lịch sử đăng nhập và các ví đã liên kết.

Không, trừ khi bắt buộc để xử lý giao dịch — ví dụ chuyển thông tin xác nhận đến Viettel Money khi bạn nạp tiền. lc79 không chia sẻ dữ liệu cho mục đích quảng cáo hay bán danh sách.

Cookies giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, thiết bị. Chúng tôi không dùng cookie để theo dõi hành vi duyệt web ngoài phạm vi trang lc79.

Liên hệ đội hỗ trợ qua Telegram hoặc email, yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Sau khi xử lý giao dịch tồn đọng, thông tin nhận dạng cá nhân sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được tạo ở các khu vực mà việc sử dụng dịch vụ phù hợp với pháp luật địa phương. Nếu chưa chắc về quy định nơi bạn ở, hãy kiểm tra trước khi đăng ký.